Yanıt Açıklaması: Campbell, N. C.G. (1985)'e göre sayfa 55'te verilmiş olan, zincirde taraflar arasındaki etkileşimi yaratan değişkenler incelendiğinde soruda verilmiş olan -Göreceli Samimiyet, Tercih Edilen Etkileşim Biçimi, İşlemlerin Algılanan Önemi, Memnuniyetsizlik Riski değişkenlerin bireysel özellikler bazında verilmiş değişkenler olduğu görülmektedir.