Bilgi, bütün tedarik zinciri süreçleri ve üyeleri arasındaki temel bağdır. Bilgisayar ve bilgi teknolojileri, tedarik zinciri boyunca gerçek zamanlı ve online iletişime olanak sağlar. Tedarik zinciri boyunca ürünlerin ve hizmetlerin etkin akışını sağlayan teknolojiler "etkinleştiriciler" olarak adlandırılır.