Yanıt Açıklaması: Monezka ve Morgan (1997) tedarik zinciri tanımını; "Bütünleşik tedarik zinciri yönetimi, dış müşterilere yönelik yatay düzeyde müşteri değeri yaratmak için gereksinim duyulan tüm süreçlerin yönetimi" olarak, ilgili temel düşünceyi ise "Yatay örgütsel yapı ve ilişkilerle müşteri odaklılığı gerekliliğini vurgulamak" olarak vermiştir.