Alıcı ve satıcı arasında daha fazla bilgi paylaşımı. Dikey bölümsel işlevlerin yatay işletme süreçleri ile yer değiştirmesi. Yığın üretimden kişiselleştirilmiş üretime geçiş. Örgütsel ve sürece yönelik esnekliğe artan biçimde önem verme. Süreçlerin tümünde koordinasyonun sağlanması. Çalışanın güçlendirilmesi ve gerçek zamanlı karar destek sistemlerine geçiş. Daha hızlı bir biçimde yeni ürünlerin pazara sunulabilmesi için rekabet baskısı.