Tapscott (1996), bilgi teknolojilerinin devletler üzerindeki etkilerini aşağıdaki gibi 7 grupta
toplamıştır:

Bütünleşik Dijital Yardım Transferi: Oluşturulan vatandaş bilgi bankası ile yardıma ihtiyacı
olanlara destek verilebilir hale gelinmelidir. Böylelikle yardım programlarının uygulanmasında
gerekli olan maliyet ve işgücü en aza indirgenmiş olacaktır.