2828 sayılı “Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu” 4.üncü maddesinde belirtilen genel esaslar dahilinde muhtaç yaşlıların tespiti, korunması, bakımlarının sağlanması ile ilgili hizmetleri yürütmek, bu hizmetler için gerekli sosyal hizmet kuruluşlarının tesisi ve işletilmesi ile ilgili görevleri yerine getirmek üzere Yaşlı Hizmetleri Daire Başkanlığı kurulmuştur. Bu dairenin adı, 07.07.2005 tarihli resmi gazete ile Yaşlı Bakım Hizmetleri Dairesi Başkanlığı olarak değiştirilmiştir. “Yaşlı dostu kentler” oluşturulması ise Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı, kamu kurumları ve sivil toplum örgütlerinin katkısıyla 2008 yılında gerçekleştirilen yaşlanma ulusal eylem planı çalıştayında görüşülmüştür.