Bakım hizmetleri, belirli bir amaç doğrultusunda bakıma gereksinimi olan bireylerin yaşam kalitelerini arttırmak ve sağlıklı bir şekilde yaşamlarını devam ettirmelerini sağlayabilmek için resmî olarak eğitim almış kişiler ile akraba, komşu, arkadaş ve eğitimi olmayan bakıcılar tarafından evde veya herhangi bir kurumdaverilen bakım hizmetleri olarak da tanımlanır ve bakıma gereksinimi olan bireyin özellikleri dikkate alınarak gerçekleştirilir.  I, II ve IV. şıklarda verilen ifadeler doğrudur