Kurumlarda her türlü yazı ve dosya dağıtmak ve toplamak, müracaat sahiplerini karşılamak ve yol göstermek; hizmet yerlerini temizleme, aydınlatma ve ısıtma işlerinde çalışmakla görevli işçi olmayan görevliler, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'nda öngörülen hangi sınıfta toplanmaktadır?