Bilinç kaybı olan hasta ile karşılaşıldığında hemen yanımızda bulunan kişiye 112 acil servis arattırılmalıdır. Eğer olay yerinde tek başımıza isek hemen ABC değerlendirmesi yapılmalıdır. Yetişkinlerde tek başına iseniz olay yerinde 112 acil servisi temel yaşam desteğine geçmeden, çocuklarda ve bebeklerde ise 112 acil servis 5 tur temel yaşam desteği uygulaması sonrası aranmalıdır. Kişi kendine gelinceye kadar ya da 112 acil servis gelinceye kadar temel yaşam desteğine devam edilmelidir. Kişinin yaşam bulguları (ABC) değerlendirildiğinde yaşıyor olduğu anlaşılmışsa ya da temel yaşam desteği sonrasında yaşama tekrar geri dönmüşse bu kez de etkin bir ikinci değerlendirme yapılmalıdır