Termal turizm işletmelerinde yer alan departmanlar gelir getiren ve getirmeyen departmanlar olarak ikiye ayrılabilir. Gelir getiren departmanların basında konaklama ve yiyecek-içecek departmanı, termal kür departmanı, rekreasyon ve animasyon departmanı ve son olarak ziyaretçilerin konaklama ve yeme-içme ihtiyaçları dışında kalan ihtiyaçlarını karşılayan kuaför, oto kiralama, alışveriş merkezi gibi ek hizmetler sunan yardımcı departmanlar gelmektedir. Termal turizm tesislerinde ziyaretçiler ile dogrudan ilişkisi olmayan bölümler ise gelir getirmeyen departmanlar içinde yer almaktadır. Bunlar; işletmenin idare edildilgi yönetim departmanı; işletmenin kayıtlarının tutulması, maliyet analizlerinin yapılması, mali tabloların ve gerekli raporların hazırlanıp ilgili mercilere sunulması gibi faaliyetleri içeren muhasebe departmanı; elektrik ve su tesisatı, ısıtma, soğutma, havalandırma, bakım-onarım gibi hizmetlerin görüldüğü teknik işler departmanı; güvenlik departmanı ve otel çamaşırlarının yıkandığı çamaşırhane departmanı olarak sıralanabilir.