aof.sorular.net
Tıbbi Dokümantasyon
Tıbbi Dokümantasyon Deneme Sınavı
Tıbbi Dokümantasyon Deneme Sınavı Sorusu #1318470
Tıbbi Dokümantasyon Deneme Sınavı Sorusu #1318470
Aşağıdakilerden hangisi işitme güçlüğü yaşayan bir hastanın işitme testi için başka bir hastaneye gönderilmesi durumunun yaşandığı hizmet kusurudur?
|
Hizmetin sorunlu işlemesi |
|
Hizmetin hiç işlememesi |
|
Hizmetin yokluğu |
|
Hizmetin geç işlemesi |
|
Hizmetin kötü işlemesi |
Yanıt Açıklaması:
Yönetimin, kamu hizmetini uygun ve düzenli biçimde sunması görevi bulunmaktadır. Bundaki aksama hizmet kusuru olarak karşımıza çıkmaktadır. Hizmet kusuru üç şekilde görülür. Hizmetin geç işlemesi, hizmetin kötü işlemesi ve hizmetin hiç işlememesi. Doğru cevap B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum