Doktorlar test, tahlil gibi kanıtları, sosyal hizmet uzmanları ise hastanın bakış açısı, koşulları ve beden dili gibi ipuçlarını değerlendirir.

Doktor hayat kurtarmayı, sosyal hizmet uzmanı ise yaşam kalitesini artırmayı hedefler.

Doktorlar yaşam süresini uzatmayı hedeflerken, sosyal hizmet uzmanları kişinin belirlediği tedavi amaçlarını destekleme eğilimindedirler.

Sosyal hizmet uzmanları hastaların ruhsal sorunlarıylarıyla ilgilenme konusunda hekimlerden daha rahattırlar.

Sağlık ekibi içerisinde doktor idareyi elinde tutmaya sosyal hizmet uzmanı ise ekiple işbirliğini geliştirmeye odaklıdır.