Tıbbi Ve Psikiyatrik Sosyal Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #1149663

Yakınları ameliyathane cerrahi bir operasyon geçirirken bekleyen hasta yakınları, kendilerine bilgi vermediğini iddia ettikleri bir sağlık personeliyle tartışmışlar hatta içlerin birtanesi personeli tartaklamıştır. Bunun üzerine sağlık personeli 113 numaralı telefonu arayarak şikayette bulunmuştur. Bu durumda devreye giren sosyal hizmet uzmanının her iki tarafla da görüşerek gerçekleştirdiği müdahaleye ne ad verilir?


Savunuculuk

Arabuluculuk

Psikososyal değerlendirme

Aile sistemi çalışmaları

Grupla sosyal hizmet


Yanıt Açıklaması:

Hasta, hastane yönetimi, hasta yakınları ve sağlık çalışanları arasında çıkabilecek sorunlara yönelik arabuluculuk hizmetleri sunmak. Tıbbi müdahale süreçlerinde hastalık durumunun oluşturduğu kaygı ve stres, hem hastaları hem de hasta yakınlarını etkileyebilmekte; bu da hastane çalışanları ve sağlık uzmanlarıyla çeşitli sorunlar yaşanmasına sebep olabilmektedir. Tedavi alanlar ve sağlık çalışanları arasında, hastaların gerekli ilgiyi
göremediklerini ya da kendilerine yanlış müdahalede bulunulduğunu düşünmeleri sebebiyle sık sık sorun yaşandığı ise bilinmektedir. Bu gibi durumlarda sosyal çalışmacının
müdahalesinden fayda görülebilir. Örneğin tedavi alan birey ve yakınlarına, hekimler tarafından neyin, ne sebeple yapıldığının sosyal çalışmacı tarafından açıklanması gibi. Doğru yanıt B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum