Tüketici davranışları açısından ürünün, satın alma ortamının ve reklamın uyaran görevinde olduğu söylenilebilir. Örneğin, çamaşır suyuna alerjisi olan bir müşteri gittiği restoranda “çamaşırsuyu kullanıyor musunuz?” diye sorduğunda şaşırmamak gerekir, çünkü bu alerjisi nedeniyle nefes alamayıp hastaneye kaldırılma durumu olabilir. Bu durumda bu tüketici çamaşır suyuna bir uyaran olarak çok hassas olabilir, uyaranın özelliğinden dolayı ilgilenim düzeyi yüksek olabilir.