Bilişsel Öğrenme Teorileri

Bilişsel öğrenme tüketicinin çabasıyla gerçekleştiği için, tüketici zaman ve enerji har­cadığı için aslında çok kıymetlidir. Ancak bilişsel öğrenmenin her zaman tüketicinin bü­yük istekle peşinde koştuğu öğrenmelerde yaşanmadığını da söylemek gerekir. Tüketici hiç aklında yokken, çok büyük istek duymuyorken bile öğrenebilmektedir. Bu tür öğren­meye pasif öğrenme deniliyor (Evans vd., 2006, s. 64). Dergi okurken aslında ilginizi çok çekmeyen bir ürünü görüp öğrenebilirsiniz ya da döviz kurlarına ilgi duymasanız bile TV seyrederken doların düştüğünü öğrenebilirsiniz.