İlgilenim kavramı, “bireyin ürüne verdiği kişisel önem” olarak tanımlanmakta ve tüketicilerin ürün veya markayla kurmuş oldukları ilişkiyi temsil eder (Odabaşı ve Barış, 2002, s.342). İlgilenim bir ürüne yönelik olabileceği gibi satın almaya, mesaj-reklama veya egoya yönelik de olabilir. Ürün ilgilenimi, bir bireyin belirli bir durumda belirli bir ürüne verdiği kişisel önem olup bu bireyin ürün ile kurduğu ilişkiyi ortaya koyar (Odabaşı ve Barış, 2002; Argan, 2013). Tüketicinin otomobil tutkusundan dolayı “Auto Motor & Sport” dergisine yönelik yoğun bir ilgi duyabilir. Bu durum hem ürün olarak dergiye hem de asıl ürün olan otomobile olan ilgilenimini sembolize eder. Ürün ilgileniminin çoğunlukla ürün sınıfı ve özellikle de marka düzeyinde ortaya çıktığını söylemek olasıdır. Cep telefonuna özel ilgi duyan bir tükecitinin IPhone 6 Plus’ın kendisine ve özellikleriyle yakından alakadar olması, ürün ilgileniminin bir göstergesi olarak değerlendirilir. Bu örneklerden de anlaşılabileceği gibi marka imajı ne kadar güçlü ise veya marka tüketici üzerinde ne kadar sadakat duygusu yaratmış ise ürün ilgilenimi o denli yüksek olur. Pazarlama yöneticilerin yaratmaya çalıştığı şey; bireyleri yüksek ilgilenimli hâle getirmektir. Diğer taraftan, satın alma ilgilenimi ise belirli bir satın almaya ihtiyaç duyan tüketicinin satın alma sürecindeki ilgi düzeyini ortaya koyar. Birçok satış tutundurma faaliyeti satın alma ilgilinimini artırmayı veya pekiştirmeyi hedefler. Satın alma ilgilenimi düşük olan bireyleri çekmek için satış teşvik uygulamalarından yararlanılır. Tüketici tarafından ürünün algılanan yararları ne kadar yüksek ise satın almaya yönelik güdüleme de o denli yüksek olacaktır (Odabaşı ve Barış, 2002). Satın alma ilgilenimi, bir bireyin, ailenin veya hane halkı biriminin geçici durumunu ortaya koyar. Satın alma ilgilenimi, bireyin, ürünün ve durumsal özelliklerin etkileşimine bağlı olarak şekillenir. Ürün ilgilenimi, satın alma ilgilenimine göre süreklilik özelliği taşır (Hawkins, Best ve Coney, 1998; Argan, 2013). Mesaj-reklam ilgilenimi geniş perspektiften (makro) değerlendirildiğinde tüketicinin pazarlama iletişim mesajlarına yönelik duyduğu özel ilgiyi ortaya koyar (İslamoğlu ve Altunışık, 2003). Bu yaklaşıma göre pazarlama iletişiminde kullanılan farklı düzeylerdeki her tür mesaja yönelik tüketici ilgisini ifade eder. Daha mikro bir yaklaşımla reklamda verilen mesaja, reklamı veren kaynağa yönelik dikkat veya kişisel önemdir (Odabaşı ve Barış, 2002). Örneğin, ünlü komedyenlerin yer aldığı reklamlara yönelik beğeni durumu İlgilenim, bir bireyin ürüne atfettiği kişisel önem ya anlam olup, tüketicilerin ürün veya markayla kurmuş oldukları ilişkiyi temsil eder. 7. Ünite - Tüketici Satın Alma Karar Süreci 167 reklam-mesaj ilgilenimine örnek teşkil edebilir. Son olarak, ego ilgilenimi ise tüketicinin benlik olgusunun şekillenmesine katkı sağlayan ürün veya olgulara özel olarak önem vermesini (İslamoğlu ve Altunışık, 2003) ortaya koyar. Günümüzde gençlerin bazı cep telefonu markası veya modellerine gösterdiği özel ilgiyi bu kapsamda değerlendirmek olasıdır. Gençler egolarını ortaya koyan veya onu pekiştiren ürünlere yönelik özel ilgi duyar ve tüketimlerinde bu yaklaşımlardan yoğun bir biçimde yararlanabilmektedir.

Bu nedenle doğru yanıt a) seçeneğidir.