aof.sorular.net
Tüketici Davranışları
Tüketici Davranışları Deneme Sınavı
Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1273479
Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1273479
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin yaptırım güçlerini kullanırken kullandıkları yöntemlerden birisidir?
|
Şikayet |
|
İade |
|
Uzlaşı |
|
Boykot |
|
Talep |
Yanıt Açıklaması:
Tüketiciler yaptırım güçlerini kullanırken iki farklı yöntemden birini tercih edebilirler; kaçış ya da şikâyet.
Yorumlar
- 0 Yorum