Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1371990

Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma sürecini etkileyen öncül durumlardan "tüketim durumları"na verilebilecek bir örnektir?


Genelde tutumlu olan bir bireyin depresyondayken kendini mutlu hissetmek için alışveriş yapması

Bir bireyin annelik üzerine izlediği bir reklamdan çok etkilenmesi ve duygusallaşması

Bir bireyin mağazada çalan müzikten etkilenerek daha fazla alışveriş yapması

Bir bireyin alışveriş merkezi fazla kalabalık olduğu için alışveriş yapmaktan kaçınması

Bir bireyin özel günlerdeki hediye seçimini hep son zamanlara bırakması


Yanıt Açıklaması:

Tüketim durumu, kişinin ve ürünün özelliklerinin üstünde olan faktörlerle tanımlanır. Durumsal etkiler davranışsal (arkadaşlarla eğlenmek gibi) veya algısal (depresyonda olmak veya zaman içinde baskı hissetmek) olarak ortaya çıkabilmektedir. Bir ürünün tüketildiği sırada tüketicilerin ne yaptığını bilmek gibi unsurlar da ürün ve marka seçimine ilişkin öngörüleri artırabilmektedir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum