AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Tüketici Davranışları Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1342377

Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1342377

İşletmeden memnun kalmayan tüketicinin işletmeden uzaklaşarak başka bir işletme ve ya markaya yönelmesi aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir?


Kaçış

Şikâyet

Yönelim

Uzaklaşma

Terk etme

Yanıt Açıklaması:

Kaçış kavramı işletmeden memnun kalmayan tüketicinin işletmeden uzaklaşarak başka bir işletme ve ya markaya yönelmesidir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum