A, B, ve C şıkkı yanlıştır. Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını kullanılmasıyla, satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşme ilişkisi ortadan kalkmış olur. Taraflar arasındaki satım veya hizmet sözleşmesi bir tasfiye ilişkisine dönüşür. Tüketicinin ödemiş olduğu bedelin tümü derhâl tüketiciye iade edilir. Bunun karşılığında tüketicinin de elindeki ayıplı malı iadesi gerekir. D şıkkı yanlıştır. Tüketici ayrıca mal için yaptığı zorunlu ve faydalı masraflarını da isteyebilir. Ayrıca lüks masraflar için kendisine bir karşılık önerilmedikçe ve mala zarar vermeden ayrılması mümkün ise mala yaptığı lüks eklemelerini ayırıp alabilir. E şıkkı doğrudur. ine, mal, “asıl şey” ve “eklenti”lerden oluşuyorsa, satılanın aslı için satıştan dönülmesi, ayrı satış bedeli gösterilerek satılmış olsalar bile, eklentilerini de kapsar; fakat eklentiler için dönme, satılanın aslını kapsamaz (TBK. m. 230).
Örneğin