transkript: 11. Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin bilgilendirilmesinde ihtiyaç duyulan ticari kaynak gruplarından bıri değildir? A) Reklamlar 8) Satış personelmın yuz yuze goruşme sonucunda verdiği bilgiler 0) Görsel ıletişwm araçları D) Tukencımn kendı deneyımlerı E) Standan kalile uygunluk belgeîen