transkript: 20,Aşağıdaki tüketici haklarından hangisi tüketicinin karşılaştığı herhangi bir olumsuz durumda konuyla ilgili yetkili kurumlara başvurma hakkını içerir? A) Eğmm hakkı B) Şikayeîhakkı C) Sağlıklı bir çevreye sahıp olma hakkı D) Satın alma hakkı E) Bilgiedinme hakkı