Tur Planlaması ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1185799
I. Tur yöneticisinin kendisini uçuş ekibine tanıtması
II. Tur yöneticisinin grup üyeleri ile bizzat ilgilenmesi
III. Hoşgeldiniz toplantısı sırasında grubun bilgilendirilmesi
IV. Pasaport işlemlerinin takip edilmesi
Yukarıdakilerden hangisi/leri yönetilen turların operasyonu sırasında uçakta yapılacak işler arasında yer alır?
Yalnızca I |
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
Gözetimli turların operasyon sürecinde havaalanında, uçakta, uçak indiğinde, transfer sırasında ve otele giriş sürecinde tur yöneticisinin yapması gereken işler vardır. Uçağa binildiğinde tur yöneticisi kendisini uçuş ekibine tanıtmalı ve grubun oturduğu bölümü göstermelidir. Mümkün olur ise uçuş ekibi vasıtası ile kaptan pilottan gruba yönelik bir hoşgeldiniz konuşması yapılmasını sağlamak grubu onore edecektir. Uzun uçuşlarda tur yöneticisi uçuş sırasında belli aralıklarla ve kısa süreli olarak her bir grup üyesi ile bizzat ilgilenmeli, gerekli gördüğü durumlarda uçuş ekibini bilgilendirmelidir. Hoşgeldiniz toplantısı otele giriş sırasında, pasaport işlemlerinin takibi ise uçuş öncesi havaalanında yapılacak işlerdir. Dolayısıyla sorunun cevabı B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum