Tur sırasında yaşanabilecek sorunlar turistlerin kendilerinden kaynaklanabilir veya hizmet alınan işletmelerden (otel, havayolu vb.), tur operatörünün kendi hizmetlerinden (transfer, otel rehberi vb.) de kaynaklanabilir.

Turistlerden kaynaklanan sorunlar:

• Turislerin bagajlarını kaybetmeleri,
• Uçuş evraklarını kaybetmeleri,
• Pasaportlarını kaybetmeleri,
• Hastalanmaları ya da ölmeleri,
• Otele zarar vermeleri,
• Dönüş tarihlerini değiştirmek istemeleri,
• Tur esnasında istenmeyen davranışlar sergileyerek problem çıkartmaları vb. olarak sıralanmaktadır. 

Dolayısıyla sorunun cevabı B'dir.