Tur operatörü/seyahat acentası tarafından bedelini ödeyerek tatil satın alan müşterilerine konaklama,ulaştırma,transfer,yeme-içme vb. hizmetlerden yararlanacağını ve bu hizmetlerin bedelinin turu organize eden işletme tarafından ödeneceğini taahhüt eden belgeye ne denir ?