Bu standartta yer alan temel erişilebilirlik konuları şunlardır:

• Ana girişe yakın otopark yeri,
• Girişe bağlanan erişilebilir bir güzergah,
• Mekânların kullanımına yönelik kısa mesafeler,
• Dışarıdaki kullanımlar için engelsiz giriş ve çıkışlar,
• Yalın ve kullanışlı planlar,
• Katlarda basamaksız ve engelsiz yürüme alanı,
• Danışma masasına, asansörlere ve engelli tuvaletine rahat erişim,
• Acil durumlarda kullanmak için algılanabilir ve belirgin yangın tahliye yolları,
• Acil durumlar için de kullanılabilen güvenli asansörler,
• Kullanımı rahat, acil durumlarda tahliyeye/ kurtarmaya yardımcı olan ve kolaylık sağlayan güvenli merdivenler ve merdiven kızaklı özel tahiye sandalyesi,
• Kaymayı önleyici (ıslak/kuru), sürtünme katsayısı yüksek malzeme ile döşenmiş yü- rüyüş yüzeyleri,
• Islanması muhtemel yerlerin yüzey kaplamasının sürtünme katsayısı yüksek malzeme ile döşenmesi,
• Gerekli kapı açıklıkları ve kolay kapı kullanımı, kapıları tekerlekli sandalye ile açma ve kapatmayı olanaklı kılan yeterli alan,
• Yeterli manevra alanı,
• Kontrol düğmeleri ve anahtarlarının uygun yükseklikte, konumda, renkte olması ve rahat kullanımı,
• İyi aydınlatma,
• Duvarlarda, döşemelerde, kapılarda ve işaretlemede iyi bir görsel zıtlık,
• İyi işaretleme,
• İki veya daha fazla duyu yoluyla (hissedilebilir, işitsel ve görsel) iletişim sağlayabilecek önemli bilgilendirme, İyi akustik,
• Ses yükseltici sistemler.