Turizm İçin Fransızca 1 Deneme Sınavı Sorusu #1367355

Aşağıdakilerden hangisi memnun olmyan  bir müşteriyi sakinleştirmek için kullanılabilecek ifadelerdendir? Quelle est la phrase qui convient pour calmer un client mécontent ?


Ce n’est pas un vrai problème Monsieur

Vous devez attendre Monsieur

Je suis désolé c’est notre démarche Monsieur

Je m’en occupe tout de suite Monsieur.

Vous pouvez porter plaint, si vous voulez Monsieur.


Yanıt Açıklaması:

Je m’en occupe tout de suite Monsieur: Sizinle hemen ilgileniyorum cümlesi doğru cümle olacaktır. Diğer cümlelerde müşterinin beklemesi veya durumu kabullenmesi önerilmektedir.  

Yorumlar
  • 0 Yorum