Turizm İçin Fransızca 1 Deneme Sınavı Sorusu #1367369
Aşağıdakilerden hangileri memnun olmayan bir müşteriye yapılabilecek önerilerdendir ? Quelles sont les propositions qu’on peut faire à un client mécontent ?
I) Pour nous excuser, nous vous offrons une nuit d’hébergement dans notre hôtel
II) Pour cela, nous vous ferons une remise de 50% pour votre prochain séjour
III) Nous vous demandons d’oublier ce triste événement
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Yalnız I |
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Yalnız II |
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I ve II |
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II ve III |
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I ve III |
I) Pour nous excuser, nous vous offrons une nuit d’hébergement dans notre hôtel: Özür dilemek için otelimizde bir gece bedava konaklama hediye ediyoruz.
II) Pour cela, nous vous ferons une remise de 50% pour votre prochain séjour
Bunun için, gelecek seyahatinizde %50 indirim uyguluyoruz.
III) Nous vous demandons d’oublier ce triste événement
Bu tatsız olayı unutmanızı istiyoruz.
Bu durumda I ve II doğru olup doğru cevap C'dir.
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