Turizm İçin Fransızca 1 Deneme Sınavı Sorusu #1398188

Hangisi verilen diyaloğu tamamlar? (Lequel complète le dialogue suivant?) Le client- Bonjour, je suis Madame Delacroix, chambre 205. Ce matin, il y avait une panne d'électricité, j'en ai parlé à la femme de chambre mais personne n'est venu. Le réceptionniste- .................... Je vous envoie tout de suite notre électricien.


Je suis vraiment désolé, c'est une grave erreur de notre part.

Excusez-nous, je vais m'en occuper personnellement.

Je vous prie d'accepter toutes nos excuses Madame.

Vous avez peut-être raison Monsieur. Calmez-vous.

C'est un problème avec la prise de courant électrique. 


Yanıt Açıklaması:

Je suis vraiment désolé, c'est une grave erreur de notre part.

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