Turizm Için Ingilizce 2 Deneme Sınavı Sorusu #487282

Which of the following phrases is used to state what action you will take when you want to write a letter of apology in response to a complaint letter?

Thank you for bringing this matter to our attention.

We are very sorry to hear that...

Please accept our apologies for ...

Please be assured that we will ...

Make a goodwill gesture if appropriate

Yanıt Açıklaması:

Soruda, hangi ifadenin bir şikâyet mektubuna özür mektubu yazarken soruna nasıl çözüm bulunacağını anlatmak için kullanılacağı sorulmuştur. C seçeneğindeki ifade muhatabımız olan kişinin sorununun nasıl çözüleceğini anlatmadan önce kullandığımız bir giriş ifadesidir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum