Charter taşımacılığı yapan işletmelerin müşterileri ferdi olarak yolcular değil, genellikle kendi müşterilerine turizm hizmetini, taşımacılık dahil, paket olarak satan tur operatörleridir. Bu tür uçuşlarda taşımacılık hizmetini üreten hava yolu işletmesi, bunu yolculara pazarlayan ise tur operatörleridir.