Yer hizmeti işletmeleri, havaalanlarında yer hizmetleri kapsamındaki faaliyetleri yürüten işletmelerdir ve bunların müşterileri hava yolu işletmeleridir.Yer hizmetlerini; uçağa ilişkin hizmetler, ikram hizmetleri, ramp hizmetleri, yolcu hizmetleri ve uçuş operasyon hizmetleri olarak sınıflandırmak mümkündür.