İş süreçlerinde yer alan herkesin kabiliyetlerinin ortaya çıkarılması ve olası tüm
katkılarının alınmasını sağlamaya dönük, her düzeydeki kişilerin görüşlerine önem
ve değer veren, yukarıdan aşağıya doğru katı talimatlarla iş görme yerine şeffaf ve
karşılıklı görüş alışverişini öne çıkarmayı amaçlayan yönetme biçimidir.

Yukarıda tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?