İletişimin başarılı olmasında bireylerin cinsiyet, yaş, eğitim, rol, statü, bilgi düzeyi, tutum ve davranışları ile kültürel özellikler etkilidir. İyi niyet olmaması iletişimi engellemez ancak karşılıklı yanlış anlamalara yol açabilir. Açık sözlülük iletişime yardımcı olsa da her zaman yeterli değildir. Bireylerin ortak çıkarları olması veya birbirlerini tanımaları iletişimi her zaman başarılı kılmaz. Sonuçta birbirine yakın kültürel özelliklere sahip bireyler arasında gerçekleşecek iletişimin başarı şansının artacağı söylenebilir.