İşletmelerin sosyo-kültürel çevresi gelenek ve görenekler, değerler, inançlar, açlık, okuryazarlık oranı, ortalama yasam süresi gibi faktörlerden oluşur. Bir toplumun benimsediği sosyal yapı ve değerler işletmelerin işlevlerinyerine getirmesinde önemli bir etkiye sahiptir. Apple’ın müzik pazarlama stratejisinin bazı ünlü kayıt sanatçılarında kızgınlık yaratması ve dolayısıyla markanın imajını lekeleyebilecek eleştirilere yol açması, sosyo-kültürel faktörlerin Apple Şirketi üzerindeki potansiyel etkileri arasında yer almaktadır.