I. Bir örgütte, örgütün herhangi bir bölüm ya da birimindeki çalışanların sahip olduğu demografik, psikolojik ve örgütle ilgili farklılıklarını ifade etmektedir.

II. Yaş ve ırk gibi demografik özelliklere bağlı olarak ortaya çıkan farklılıktır.

Tanımların karşılıkları hangi şıkta doğru sırada verilmiştir?