Farklılık yönetiminin amaçları; farklı bakış açılarından yararlanarak yaratıcı olmak, kısa sürede ve kapsamlı biçimde örgütsel problemleri çözmektir. Bu anlamda farklılıkların yönetimi; gözlenebilen, gözlenemeyen ve örgütle ilişkili tüm farklılıkları barındıran bir olgudur. Farklılık yönetiminin amacı; etkinliği, verimliliği ve kârlılığı arttırmaktır. Farklılıkların yönetimi, pozitif ayrımcılığı desteklememekte, tam tersi biçimde ayrımcılığın her türüne karşı çıkmaktadır.