transkript: 18- Ürün (hizmet) tüketiciye iletilmeden önce işletme içinde yaşanan uygunsuzlukiarla ilgili maliyetlere ne ad verilir? A) Fire oranları 5) Iç başarısızlık maliyetleri C) Dış başarısızlık maliyetleri D) Büyük başarısızlık maliyeilen E) Küçük başarısıziık mahyetleri