Üretim Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #555166

Sürekli gelişmenin ve müşteri memnuniyetinin temel alındığı yönetim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?


Kalite Güvence Sistemi

Toplam Kalite Yönetimi

Kalite Politikası

Strateji Yönetimi

İstatistiksel Kalite Kontrol


Yanıt Açıklaması:

TKY; toplam Kalite Yönetimi, üst yönetimin liderliği, müşteri odaklılık, işletme çalışanlarının eğitimi,
ekip çalışması ve sürekli iyileştirme/geliştirme sürecinin benimsenerek uygulanması gibi temel öğeleri içerir. Doğru cevap B'dir

Yorumlar
  • 0 Yorum