Üretim Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #14521

Hizmet için kalitenin boyutları arasında müşterinin hizmeti üreten ve sunana ulaşabilme derecesini ifade eden etmen aşağıdakilerden hangisidir?


Dakiklik
Duyarlık
Tutarlılık
Erişilebilirlik
Doğruluk

Yorumlar
  • 0 Yorum