Üretim Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #543681
"Ürün veya hizmette kalite kavramı için farklı tanımlar kullanılmaktadır." Aşağıda ilgili tanımlardan birkaçı ve tanımlayanları eşleştirilmiştir. Bu durumda yapılan eşleştirmelerden hangisi doğru olarak verilmemiştir?
|
Ürün veya hizmetin değeri – (Feigenbaum) |
|
Kullanım amacına uygunluk – (Juran) |
|
Bir ürün veya hizmet in belirli bir gereksinimi karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan özelliklerin tümü – (ASQC) – (ISO) |
|
Belirli ürün veya hizmetin tüketici isteklerine uygunluk derecesi – (EOQC) |
|
Ürün kalitesinin belirlenen hedef değerinden sapmasının toplumda yarattığı kayıp – (Crosby) |
İhtiyaçlara uygunluk – (Crosby)
Ürün veya hizmetin değeri – (Feigenbaum)
Kullanım amacına uygunluk – (Juran)
Bir ürün veya hizmet in belirli bir gereksinimi karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan özelliklerin tümü – (ASQC)
Belirli ürün veya hizmetin tüketici isteklerine uygunluk derecesi – (EOQC)
Ürün kalitesinin belirlenen hedef değerinden sapmasının toplumda yarattığı kayıp – ( Taguchi)
Doğru cevap E'dir
Yorumlar
- 0 Yorum