transkript: 1o_ İşletmelerin bazı ürün ve hizmet süreçlerini tamamen veya kısmen başka işletmelere devretmesini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Dış kaynaklardan yararlanma B) Personel güçlendirme C) Örnek edınme D) Küçülme E) Sureç yenıîeme