Kişinin kendi özgür iradesi ile verdiği karar ve kabul onam olarak adlandırılır. Kişi kendiliğinden karar verir ya da sözleşme maddeleri doğrultusunda, sahip olduğu haklar konusunda bilgilendirilerek de onam alınabilir. Hayvan sağlığı hizmetlerinde hastadan onam alınması söz konusu değildir. Hasta adına, hasta sahibi onay verir.