Veteriner Hizmetleri Mevzuatı ve Etik Deneme Sınavı Sorusu #703154

I. Veteriner hekimin nazik ve kibar olması II. Veteriner hekimin mezun olduğu okul III. Arkadaş ya da tanıdık tavsiyesi olması. Yukarıda verilen öncüllerden hangisi veya hangileri Brown ve Silverman'ın hayvan sahiplerinden veteriner hekim seçimini etkileyen en önemli 12 faktör sıralaması içerisindedir?


Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Brown ve Silverman; hayvan sahiplerinden veteriner hekim seçimini etkileyen en önemli 12 faktörü sıralamalarını istemişler ve 9. sırada önemli görülen “fiyat/ücret” konusunun üstünde yer alan 8 faktör şu şekilde olmuştur;
1. Veteriner hekimin nazik ve kibar olması,
2. Veteriner hekimin bilgili ve saygılı olması,
3. Veteriner hekimin yüksek kalitede verdiği hizmet/adının duyulmuş olması,
4. Veteriner hekimin geçmiş deneyiminin olması,
5. Hizmet yelpazesinin geniş olması,
6. Konumu,
7. Uygun saat,
8. Arkadaş ya da tanıdık tavsiyesi olması

Doğru cevap D şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum