Veteriner Hizmetleri Mevzuatı ve Etik Deneme Sınavı Sorusu #708929

I. Arkadaş ya da tanıdık tavsiyesi olması II. Veteriner hekimin bilgili ve saygılı olması III. Konumu IV. Veteriner hekimin nazik ve kibar olması V. Hizmet yelpazesinin geniş olması Hangisi/hangileri hasta sahiplerinin veteriner seçimini etkileyen en önemli faktörler arasında yer alır?

Hepsi

I, II, III ve IV

I, II ve III

I ve II

Yalnız IV

Yanıt Açıklaması:

Brown ve Silverman; hayvan sahiplerinden veteriner hekim seçimini etkileyen en önemli 12 faktörü sıralamalarını istemişler ve dokuzuncu sırada önemli görülen “fiyat/ücret” konusunun üstünde yer alan sekiz faktör şu şekilde olmuştur;
1. Veteriner hekimin nazik ve kibar olması,
2. Veteriner hekimin bilgili ve saygılı olması,
3. Veteriner hekimin yüksek kalitede verdiği hizmet/adının duyulmuş olması,
4. Veteriner hekimin geçmiş deneyiminin olması,
5. Hizmet yelpazesinin geniş olması,
6. Konumu,
7. Uygun saat,
8. Arkadaş ya da tanıdık tavsiyesi olması. Doğru yanıt A’dır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum