Bir web tasarımcısıyla da çalışmaya karar verseniz sitenizi kendiniz kurmaya da, süreci kolay
bir şekilde atlatabilmek için aklınızda bulundurmanız gereken bir kaç kilit nokta var. Simply Stated Media’nın kurucusu Raubi Marie Perilli, dijital varlığınızı oluşturmaya başlarken göz önünde
bulundurmanız gerekenleri şu şekilde sıralıyor:
1. Hedefleriniz açık ve iyi tanımlanmış olsun
İlk adımınız web sitenizin hedeflerini belirlemek olmalı. Web sitenizin amacı ne? Web
sitenizle ne elde etmek istiyorsunuz? Örneğin, İnternet’ten satış yapmayı planlıyorsanız
kuracağınız İnternet sitesi marka farkındalığını artırmak ve fiziksel mağazanızı tanıtmak için kuracağınız bir İnternet sitesinden
farklı olacaktır. Uzun vadeli hedefleri de göz
önünde bulundurmalısınız. Gelirinizi veya
karlılığınızı mı artırmak istiyorsunuz? Veya
müşteri memnuniyetinizi iyileştirmek mi?
Hedeflerinizi belirledikten sonra diğer her
şeyi bu doğrultuda planlamanız çok daha
kolay olacaktır.
2. Hedef kitlenizi tanımlayın
İşletmenize kimi çekmek istediğinizi iyi düşünün; sık yapılan bir hata herkese hitap
etmeye çalışmaktır. Kimi hedeflediğinizi
bilmek, verdiğiniz mesajı ve genel web sitesi
içeriğinizi düzenlemenize yardımcı olacaktır.
Hedef kitlenizi belirledikten sonra enerjinizi
ve paranızı bu kitleyle iletişim kurmak için
harcayın. Onlara görmek ve duymak istedikleri şeyleri verin. Hedef kitlenize odaklanmak web sitenizin tarzını, stilini ve ihtiyaçlarını belirlemenize yardımcı olacaktır.
3. Tonunuzu belirleyin
Web siteniz potansiyel bir müşterinin markanızla ilk karşılaşması olabilir, bu nedenle
müşterilerle iletişim kuracağınız tonu belirlemek çok önemli. Neyse ki kimse müşterilerinizi ve sektörünüzü sizin kadar iyi bilmiyor. Hedef kitlenizi ve onların ihtiyaçlarını
düşünün. Web sitenizi ziyaret ettiklerinde ne
hissetmelerini istiyorsunuz? Marka ve sektör
varlığınızın altını çizen bilgilendirici ve profesyonel bir ton mu kullanmak istiyorsunuz,
yoksa dükkânınızı veya kafenizi ziyaret etmek
için heyecanlanmalarını sağlayacak bir ton mu? Aynı sözler farklı tonlarla pek çok farklı şekilde söylenebilir ve anlaşılabilir. Farklı
farklı web sitesi tasarımları deneyin, değişik
fontlar, düzenler ve başlıklar deneyin.
4. Web sitenizde yer almasını istediğiniz özellikleri sıralayın
Web sitenizin görünümü tabii ki çok önemli
ama öncelikle işletmenizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmalısınız. Web sitenizin
ne yapmasını istediğinize karar verin ve müşterilerinizin sitenizde ne yapmalarını istediğinizin açık olduğundan emin olun. Bu eğer
kuaförseniz bir randevu alma tuşu, pazarlama danışmanlığı yapıyorsanız bülteninize
kaydolabilecekleri bir yer veya müşterileri
gelmeye teşvik etmek için dükkânınızdaki
indirimli ürünleri gösterdiğiniz bir sayfa
olabilir. İnternet üzerinden satış yapmıyor
olsanız bile web siteniz fiziki işletmenizin
tanınırlığını artıracaktır. Web sitenizin kilit
özelliklerini belirledikten sonra sitenizin taslağını çıkarabilirsiniz.
5. İçerik ihtiyaçlarınızı belirleyin
Web sitenizin ne yapması gerektiğini zaten biliyorsunuz ama yapabileceğinden
emin misiniz? Bir ziyaretçinin web siteniz
hakkında ilk izleniminin oluşması sadece
50 milisaniye alıyor. Potansiyel müşterinizi web sitenizde tutmak için sadece o kadar zamanınız var. Bu nedenle işletmeniz
hakkındaki her şeyi sitenize koymak iyi
bir fikir gibi gözükse de içeriğinizi az ama
öz tutmak çok daha iyi olacaktır. Web sitenizin içeriği ulaşılabilir ve açık olmalı.
Web sitenizin yapısına bakın ve içeriklerinizin taslağını çıkarın. Sitenizde mutlaka olması gereken içerikler nedir? Peki ya olması
iyi olacak olanlar? İletişim bilgileriniz, adresiniz, ürün veya hizmet bilgileri ve fiyat en
önemli bilgiler arasında olabilir. En önemlileri ana sayfanızda bulundurmaya dikkat
edin. Örneğin pek çok e-ticaret sitesi farklı
indirim ve ürünlere dikkat çekmek için ana
sayfalarında değişen fotoğraflar bulundururlar, bu müşterileri site içerisinde yönlendirmelerine ve farklı ürünleri satmalarına yardımcı olur.