Kullanılabilirlik: İngilizcede usability kavramına karşılık gelen kullanılabilirlik web sitelerinde kullanım kolaylığına en fazla vurgu yapan tasarım ilkelerinden biridir. Bu ilke sunum katmanının da en önemli ilkelerinden biridir. Usability ilkesi ile ilgili hem ulusal hem de uluslararası alanyazında çok sayıda araştırmaya ulaşmak mümkündür. Web sitelerinde kullanılabilirlik, sitenin kullanım kolaylığı ile ilgilidir. Kullanılabilirlikle ilgili web tasarımında dikkat edilmesi gereken önemli bazı noktalar şunlardır:

• Hedef kitle özelliklerine uygun bir tasarımın gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcıya yardım, arama, iletişim ve site haritası gibi kullanılabilirliği destekleyici bileşenlerin sunulması ve sitenin her yerinden bu bileşenlere erişimin sağlanması,
• Web sitesinde doğru yazı tipi ve renk karşıtlıklarıyla okunabilirliğin kolaylaştırılması.

Doğru cevap E'dir.