D seçeneği dışındaki seçeneklerde verilenler tutumların oluşumunda etkili olan unsurlardır. Bireye sunulan yeni bilgiler ise var olan tutumların değişmesini sağlar. Tutumların oluşmasında bireysel deneyimlerin daha etkili olabildiği görülürken, bireye yeni bilgiler sunmak veya farklı, yeni deneyimlere maruz kalmalarını sağlamak tutumların değişmesinde etkili olabilmektedir. Öyle ki herhangi bir konu veya nesne ile ilgili yeni bilgiler edinmek, önyargıların dahi değişmesine katkı sunabilmektedir.