transkript: 17, Yaşlının yakınları, bakıcıların birçok şeyı aynı anda ve mükemmel bır şekilde yapmalarını wstemektedwrler. Bakım hızmetw veren çalışamar wse görevlerine whşkin aile üyelennin beklenlılerinin çok yüksek olduğundan şikayet etmektedirler. Yukarıdaki durum aile üyeleri Ie çalışanlar arasında çatışma yaratan aşağıdaki kaynaklardan hangisine örnek oluşturur? A) Güvensizîik B) Rol belirswzliği C) Şikâyet yönetimı D) Empatw E) Hetışim eksikliği