Hayal kırıklığı evresindeki bireyler çalışma yaşamının anlamını ve önemini özlemektedirler. Bu evredeki bireylerin, daha çok çalışmanın verdiği üretkenlik ve yararlılık duygusunu özledikleri belirtilmektedir.
Bununla birlikte hayal kırıklığı evresinin ortaya çıkmasında eşin kaybı, boşanma ya da yeni bir yere taşınma gibi kritik olayların rolü büyüktür.